フォトローズ購入ガイド

フォトローズのフレーム

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フォトローズの注文方法(写真を入れる場合)

1. ご注文

商品ページにて、フレームのデザインを選択し、注文をしてください。

2. プリントする写真データを送信

ご注文が完了したら、弊社からメールにてご連絡をいたします。お送りするメールの記載内容に従い、写真データを送信してください。
写真データの送信はご注文から1営業日以内にお願いいたします。なお、制作工程上の都合により写真はデータでのやり取りのみとさせていただきます。

フォトローズに使用できる写真について
  • データ形式 : JPG
  • 推奨サイズ:短辺500px以上、データ量1MB以下
  • 明るい場所で撮影し、明暗、コントラストがはっきりとした鮮明な写真。
    暗い場所や夜に撮影された画像は、鮮明なプリントが行えません。
  • 被写体のまわりに、十分な余白がある写真。送信いただいたデータは弊社にてトリミングし、フレームへはめ込みます。最適な画像例をご確認ください。
  • 人物、動物写真の場合、一枚に2人までが限度です。それ以上は被写体が判別できない程小さくなります。
  • 集合写真からの切り抜き画像はなるべくご遠慮ください。
  • お写真につきましては、デジタルカメラ、スマートフォン以外で撮影した画像はご遠慮ください。スキャナーでデータ化した画像や、現像した写真を撮影した画像も含みます。
  • アプリや画像編集ソフトで写真に文字や記号を入れたり、色味を加工された画像は商品の性質上、綺麗にプリントできなくなりますのでご遠慮ください。

3. 校正

経験豊富なパティシエールが、バラの花びらで写真が最も綺麗に見えるよう、構成いたします。画像の配置などはパティシエールへ一任いただきます様、お願いいたします。

花びらへのプリント作業を行う前の校正確認・修正は1回のみ行えます。ただし、校正時点で修正のご要望をいただいた場合には、納期が1日追加となります。

校正確認のご連絡は弊社からご連絡後、24時間以内のご返信をお願いしております。24時間経過してもお客様とご連絡がつかない場合、ご注文時の納期を優先いたしますので、校正案を本校正として制作進行させていただきます。24時間後以降に修正依頼を頂戴した場合、追加作業料1,500円(税抜)を申し受けます。

フォトローズの写真について

OKな写真例

被写体の周囲に十分なスペースがあると、全フレームに対応できます。また、写真自体の明るさ・コントラストが例の写真程度あると、綺麗にプリントができます。

NGな写真例 : 被写体が小さい

不鮮明な画像をプリントすると、さらに不鮮明になります。

NGな写真例 : 写真が暗い

プリントすると、真っ黒な仕上りとなってしまいます。

お選びいただいたフレームに合わせ、フォトローズに仕上げた際に、最も綺麗に見えるよう構成いたします。

画像の色合いや画質は、使用する機器や環境により微妙に見え方が異なります。緑や青系の色合いは特に色が変わりやすくなります。プリント品質がイメージしていたものと違うように感じられる場合がありますが、商品は校正時にご確認いただいた上でご用意いたしますので、 プリント品質を理由とした返品・交換は承れませんことをあらかじめご了承ください。

注意事項①

お客様からいただく画像データが、弊社の判断によって以下に該当する場は、お断りさせていただく場合がございます。

この場合、必要に応じてお客様の同意を得ることなくデータを消去いたします。返却のご依頼はご遠慮ください。
また、これに関して、当社が第三者から権利の侵害や損害などのクレームを受けた場合は、お客様が一切の責任を負うものとし、かかるクレームにより弊社が受けた損害を補償していただきます。弊社は一切の責任を負いません。

  • 各種法令に違反する内容
  • 公序良俗に反する内容
  • 卑猥、猥雑、ポルノなどの猥褻な内容、その他、品性を損なう内容
  • 他人の名誉を毀損するものや、差別したり侮辱するような内容
  • 特定の組織や個人を誹謗中傷する内容
  • プライバシー、知的財産権、肖像権など他人の権利を侵害し、不利益を与える内容
    ※著名人の写真やアニメ等のキャラクター、企業ロゴ等の無断使用は知的財産権の侵害に当たる場合があります。お客様が著作権を有する画像に限り対応させていただきます。
  • コンピュータウイルスやその他弊社の営業を妨害する可能性があるもの
  • 明らかに営利目的で利用されている内容
  • その他、当社が注文の受注において適当でないと判断した内容

以上を了承した上で、データをご用意くださいますよう、お願いいたします。お送りいただいたデータのサイズや解像度、内容によっては、別の画像のご用意をお願いする場合がございます。大変恐縮でございますが、あらかじめご了承ください。

注意事項②

お選びいただいたフレームに合わせ、フォトローズに仕上げた際に、最も綺麗に見えるよう構成いたします。
しかし、画像の色合いや画質は、使用する機器や環境により微妙に見え方が異なります。特に、緑や青系の色合いは色が変わりやすくなります。プリント品質がイメージしていたものと違うように感じられる場合がありますが、商品は校正時にご確認いただいた上でご用意いたしますので、 プリント品質を理由とした返品・交換は承れませんことをあらかじめご了承ください。