2019年6月18日

愛知県 布目様


購入商品:Special高級オルゴール ジュエリーボックス ≪ドラマティックレッド≫

指輪はサイズがわからなかったのでプロポーズのプレゼントに悩んでいましたが、婚約指輪や結婚指輪を入れられるジュエリーボックスというのは自分だけでは思い付かず、プレゼントを貰う側の女性的な視点の商品だなと感心しました。 また花弁への文字入れやメッセージカードなどプレゼントがオリジナルな品となるオプションがありつつ地方への配送(当方名古屋在住です)も素早く対応していただけるなど類似商品を扱った店舗よりもパティスリーフラワーさんが頭一つ抜けてらっしゃいました。 花弁に彼女の名前が入れられたのは特に良かったです。 購入してみて、とても良かったです。おかげさまで無事プロポーズ成功し婚約することとなりました。この箱に入れる指輪は2人で買いに行こうね、と伝えたらとても喜んでくれました。 素敵な商品をありがとうございました。 女性目線で作られた気遣いのある商品や細かく選べるオプションで素晴らしいと思います。 私の場合はネットでの利用でしたので、店舗で接客頂ければその気遣いを直接感じられることもできたのかなと思うと惜しいです。 例えばスワロフスキーピックは最初何に使うものなのか良くわからず少し調べることになりました。 こうしたプレゼントに関しての男性の知識の無さは恐らく女性の想像以上だと思いますのでオンラインストアの商品ページ上での男性へのフォロー度合いは常に意識して頂けるとありがたいなと思います。 ■こんな商品やサービスがあったらいいな、と思うものはございませんか? ☆花弁に入れた文字やメッセージカードの確認を商品を開封せずとも出来る様な写真サービスがあると嬉しいです。 普通のプレゼントと違いプロポーズ用の品ですので万が一があっては困る為に皆さん事前に確認出来れば安心なさると思います。 商品注文後は花弁やメッセージカードに誤字が無いかだけが不安でした。 商品到着後、彼女に渡す前に自分で確認しようと思っていたので旅行先宿泊ホテルではなく自宅宛の発送をお願いしましたが、綺麗にラッピングされたリボンを結びなおす自信がなく、結局中身は検めないまま彼女に渡しました。 完成品を事前に確認出来ていたら幾らか安心してプロポーズに臨めたと思います。 商品発送時に商品現物の印字部分が確認できる写真データを添えたり、商品自体に写真を同封したりするサービス(オプション)があると嬉しいです。また、確認用の意図だけであれば簡易な画質で結構ですが、クオリティの高い写真であればその写真自体もまた記念として残しておけると思います。 ☆オルゴールの曲目が選べたら嬉しいなと思いました。 例えば彼女の好きなアラジンの「ホール・ニュー・ワールド」があったら選んでいました。

この度はプロポーズのご成功、誠におめでとうございます!

大切なプロポーズのプレゼントとして、パティスリーフラワーのSpecial高級オルゴールジュエリーボックス をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。

メッセージに彼女様のお名前を選ばれたり、指輪を一緒に買いに行こうと伝えたりと、彼女様への愛情とお心遣いがとても素敵だと感じました。

彼女様に喜んでいただけて何よりです。

「プレゼントを貰う側の女性的な視点」というお褒めのお言葉も、大変嬉しく思っております。

パティスリーフラワーでは、女性がもらって本当にうれしい世界に一つだけのプレゼントを目指して、お客様からのご意見も反映しながら商品開発に励んでおります。

これからもお名前やオリジナルメッセージのお花へのプリントや、お誕生石等のオプションで、世界に一つだけのプレゼントをお客様自身でカスタムしていただき、お気持ちを大切な方に伝えるお手伝いができるよう、精進してまいります!

オンラインショップをご利用いただく場合、担当者とのやりとりがどうしても最小限になってしまうのですが、代官山ショールームでは、プロポーズのご相談を一からお受けし、一つひとつご心配を解決できるよう、心を込めてサポートさせていただいております。

今回は遠方ということで、店舗のご利用は難しかったと思いますが、もしも今後機会がございましたら、心を込めて対応させていただきます!

お花のことでお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。

 

☆スワロフスキーピックの詳細がわかりづらく、大変ご迷惑をおかけいたしました。 今後は初めてホームページをご覧になる方にも、情報の一つひとつがわかりやすいようにページ作りに力を入れ、 プロポーズのサポートができるよう努力してまいります。

 

☆お花やメッセージカードの内容確認の為の完成した商品画像のご提供につきまして、素敵なご提案をありがとうございます。

お客様のご意見のように、リボンを結びなおす自信がなく、中身を確認できないというお客様もおそらく多くいらっしゃることと思います。

安心してプロポーズの日を迎えられるよう、対応を検討させていただきます。

 

☆オルゴールは、お二人の思い出の曲や、彼女様の好きな曲など、曲の選択ができると素敵ですね。

アラジンの「ホール・ニュー・ワールド」は特に、ロマンティックで感動的なプロポーズにぴったりだと思います。

ぜひ参考にさせていただきます。

 

この度は、素敵なご感想並びに貴重なご意見を誠にありがとうございます。

お二人の末永いお幸せを心よりお祈りいたしております!