いつもパティスリーフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご質問の多い【送料・配送】についてお知らせいたします。
お届け日ご指定の場合
カート内より、お届け日のご指定ができます。通常便は5営業日以降のご指定ができます。
お急ぎの方は、エクスプレス便（2,000円(税別)）をご利用下さい。優先的に出荷いたします。
エクスプレス便について
13:00までのご注文 : 当日出荷→2日後以降のご指定可能
13:00以降のご注文 : 翌営業日出荷→3日後以降のご指定可能
- 注）お客様のお手元に届くまで、ご指定の地域によって、配送に要する日数が異なります。
- 注）銀行振込、コンビニ決済のお客様は指定着日の2日前までにお振込み下さい。
ご入金確認後の出荷になりますので、ご入金が遅れますと、お届け希望日に添えない場合がございます。
ご注意ください
※銀行振込、コンビニ決済のお客様はお届け希望日の3日前までにお振込み下さい。
3日前までにご入金の確認ができない場合は、お届け希望日に荷物が届かなくなる可能性があります。
ご了承ください。
※お届け日時のご希望に添えるよう、伝票にお届け日時を明記の上、余裕をもって発送手配いたしますが、
道路状況によっては確実にお届けすることが難しい場合もございます。
特にクリスマス時期などは、毎年道路の混雑が懸念されております。
遅延によってご希望の時間にお受取いただけなかった場合のキャンセル・返金には一切応じかねますので、予めご了承いただき、余裕を持った日時指定をお願いします。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お届け日時を指定しない場合
- 4営業日以内に出荷いたします。
入金確認後の出荷となりますので、銀行振込、コンビニ決済のお客様は3日前までにお振込み下さい。
-
配送時間帯をご希望の場合
カート内より、お届け時間のご指定ができます。
- 午前中
- 14:00〜16:00
- 16:00〜18:00
- 18:00〜20:00
- 19:00〜21:00
送料について
| 北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県・離島 | ¥1,500 （税別） |
|---|---|
| 青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・富山県・石川県・福井県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県 | ¥1,000 （税別） |
ご不在時の対応について
ご不在の場合、配送を委託しているヤマト運輸または佐川急便のご不在連絡票が投函されます。
再配達のご希望は、ご不在連絡票に記載されている業者のまで直接お申し付けいただきますようお願いいたします。
お届け先様のご不在により保管期間中にお届けができなかった場合の返金・無償の再配送はいたしません。
当店では指定日配送を承っておりますので、予めご在宅状況をご確認の上でご注文いただきますようお願いいたします。
yumi
